KPMG CIO调查报告:89%的CIO加大创新投资力度对抗不确定性

kpmg的CIO调查报告2107

根据KPMG和招聘公司Harvey Nash Group联合发布的最新调查报告,接近9成的CIO正在加大创新投资力度,尤其是数据分析、基础技术架构和信息安全领域,来对抗全球政治经济动荡、数字化转型、技术革新和黑客攻击带来的不确定性。

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报告中的亮点信息如下:

不确定性挑战

  • 超过三分之二(64%)的企业选择调整技术策略来应对全球政治经济空前的不确定性。
  • 超过半数(52%)的受访CIO表示正在投资更加敏捷的技术平台,来顺应全球商业的数字化新进程,受访企业中全面启动数字化战略的比例两年来增长了52%,设立首席数字官(Chief Digital Officer)的企业数量比去年增长了39%。

基础设施和安全是未来IT投资的两大热门领域

大企业CIO如何调整技术策略应对不确定性,按预算规模

随着数字化转型进入全面深化阶段,制定和全面实施统一的数字化战略成为CIO的第一要务,而CIO们的应对之策是:创新和敏捷,在IT投资方面则表现为对敏捷技术架构平台和信息安全的高度重视:

  • 2017年企业信息基础架构的投资同步增长了26%,是所有投资中增速最快的领域之一。
  • 网络安全,尤其是近期全球勒索软件事件将企业信息安全投资的需求推向新高,过去24个月中近三分之一(32%)企业汇报遭受重大网络安全攻击,比2013年增长了45%,只有21%的企业表示对网络攻击做好了准备,与2014年相比下降了29%。(CIO们的安全自信严重下滑)。
  • 企业安全威胁中增长最快的是内部人员攻击,从去年的40%增长到47%。

CIO的数字领导力变迁

  • 只有18%的CIO表示所在企业制定了有效的数字战略。
  • 在数字驱动的企业中,CIO领导业务创新的比例要大于同行(41%对23%),投资认知自动化应用的比例则要高出四倍(25%对7%)
  • 61%的大企业CIO已经开始或者计划投资数字化劳动力,46%的香港 CIO 已投资或计划投资于数字化劳动、认知自动化或机器人自动 化,而全球这一比例是 34%。。
  • 职业满意度方面,对岗位感到满意的CIO人数比例从2015年的33%增长到了今年的39%,超过7成的CIO认为CIO的角色对于企业来说正变得更加战略性,创下历史新高。

中国CIO面临的挑战:

大数据分析和架构师人才匮乏。市场對大数据分析和技术架构方面的技能有大量急迫的需求,且中国(包括香港)大多数的企业首席信息官(CIO 认为技能短缺是他们面对的主要挑战之一。根据这次调查,84%的中国大陆地区CIO及三分之二的香港CIO说,技能缺乏是他们的一个关注点,这些比例高于亚太区平均数68%和全球平均数62%

毕马威中国信息技术咨询总监司徒杰(Adam Stuckert)指出:

对架构师的需求是至关重要的。公司必须要有企业架构师和解决方案架构师,才能整合新技术解决方案的不同组成部分。

大约 40%的中国大陆 CIO 还特地指出数字化和移动解决方案技能也极为需要。香港方面,技术架构(50%)和信息技术 规划(37%)也出现技能短缺的情况。

在中国大陆,迅速变化的业务状况和技术进步正提升着 CIO 在促进创新和数字化方面的战略 重要性。 毕马威中国合伙人黄灏认为:

“为了充分把握新经济模式发展所带来的商机,许多中国公司正 在实施以跨行业和跨地域为特征的业务多元化经营。为应对日益复杂的日常营运和急速增长的 业务规模,CIO 将优先考虑在公司内建立起跨业务板块的协同效应,以及有效管理信息技术和 创新的战略。而与专业的 IT 和创新解决方案提供商共同探索商机,将变得极为重要。”

Harvey Nash/毕马威 2017 年 CIO 联合调查在中国大陆和香港的其它发现包括:

中国大陆市场主要发现:

  • 大数据分析依然是最为需要的技能: 中国大陆的 CIO(84%)更加关注技能缺乏(亚太区的比例是 68%,全球是 62%)。
  • 尽管今年快速增长的全球对技术技能的需求是企业架构,但是大数据分析仍然是最为 需要的技能,比例达 42%,比 2015 年上升了 8 个百分点。相比之下,中国大陆前三 个最需要的技能是:1) 大数据分析 69%;2) 数字化 41%;3) 移动解决方案 38%。

中国大陆 CIO 在 2017 年的三个主要优先事项是:

1. 提高经营效率 82%。

2. 改善业务流程 75% 及交付持续稳定的信息技术 75%。

3. 节省成本 56%。

增加人手和预算:

  • 半数的人(50%)预计信息技术人手在下一年会增加(47% 的人预计预算会维持不 变,而仅 3%的人预期会减少)。
  • 39%的人说预算在去年已增加了。

中国大陆的 CIO 发现他们的工作更具挑战性(职业满足感远低于全球水平),有越来越大的可能性涉及到董事会层面:

  •  29%中国大陆 CIO 发现他们的角色“很有满足感”,这落后于全球的平均比例 39%。
  • 75% 中国大陆 CIO 在过去十二个月里参与过一次公司高层会议。
  • 不过,中国大陆 CIO 受聘于他们目前的雇主的平均年限要长于全球的平均年限(5 年 或更短), 42%的人说他们在他们的雇主处已工作了逾十年。

本文及所附下载内容由毕马威会计事务所提供,欲了解更多有关这次调查的资讯及希望获得完整的调查结果,请访问网站 www.hnkpmgciosurvey.com 

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