末日审判:web优先还是移动优先?

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移动优先和web优先的论战从开发社区蔓延到了风险投资界,关于web优先的投资或开发时机是否已经到来?对于不同的企业和产品来说,答案也截然不同。可以明确的一点是,不同企业需要根据自身的条件、需求、战略和用户定位,综合评估移动优先和web优先战略的优劣得失,选择最合适的移动战略优先级和产品路线图。

YC孵化器公司——Everyme&Origami Labs的创始人Vibhu Norby最近在博客中指责移动优先具有误导性,是导致大部分创业公司失败的原因,并宣布将向web优先转身,Vibhu的文章在科技界和媒体中引发了“移动优先还是web优先”大讨论。

Vibhu选择从移动优先向web优先转身的原因主要是:

与web优先相比,移动优先无法实现网络营销的封环(各个在线环节的流程、流量的导通、循环、和正反馈),用户获取成本偏高,而且缺乏灵活性。

纽约风险投资家Fred Wilson近日也在个人博客上连续发文探讨“web优先还是移动优先”的话题,他部分认同Vibhu的观点,例如在移动端获取大规模用户群正变得异常困难,但Wilson认为:

这种困难依然值得尝试,移动端正在成为主导地位的用户使用界面,如果不围绕移动设备来设计产品和服务,长期看无法实现业绩的最大化。

作为移动优先观点的支持者,Wilson有两点不认同Vibhu的“web优先说”,他指出:

    • ● 首先,不能放弃移动平台,无论如何那是未来。(编者按:其实Vibhu也并没有说要放弃原生应用,只是与web的战略优先级的主次关系需要重新排序)
    • ● 其次,移动优先,web随后的设计步骤非常更关键。先web设计再移植到移动端会导致用户体验下降。(编者按:如今大多数媒体网站的移动端都存在此类问题)最好的办法是先设计移动端再做web设计。(编者按:Wilson似乎出现了概念层次的混淆,这也是app还是web优先争论中常见的问题)

三问web优先

Wilson发表自己的观点后不久,他的一位朋友发邮件反驳他的观点,认为开发移动web应用服务的时机已经到来。作为一位风险投资家,朋友的信让Wilson感到非常纠结,于是他又发出一篇博文征询移动社区对此问题的观点,Wilson抛出了三个问题:

1)能与web一样开放和互动的移动web应用是否是app移动生态系统所需要的?如果是,为什么?

2)我们需要什么样的技术、apps和服务才能达成移动web的目标?

3)移动web领域目前有哪些显而易见的投资机会?

在Fred Wilson在博客中提出以上三个问题后,引来300多条专业人士回复,观点大致可以分为支持“web优先”和支持“移动优先”两大阵营,结合过往的报道,IT经理网将两方的代表性观点摘录如下,读者仁者见仁:

 

支持移动优先的观点:

    • ● 相比原生app,web难以变现。
    • ● 移动web的体验还很差,过于依赖网络,速度无法保证(编者按:Facebook的HTML5应用的平均会话延迟高达71.56秒,这是致命的,但目前还不好说是否完全是HTML5技术的问题),甚至连滚动都无法做到原生应用的顺滑,经常会出现设备屏幕的兼容性和显示问题。
    • ● 在移动世界,web是二等公民,无法调用摄像头、GPS等底层硬件接口。
    • ● 混合应用似乎是个好办法,但其实问题多多。
    • ● 在Android上,浏览器的多样化让移动web的问题更加复杂化。web浏览器的一个小小的bug就能杀死你。(编者按:联想到Google后台代码bug导致大量桌面端Chrome崩溃的事件)
    • ● 移动端并非web端的“缩水”,而是需要重新思考。正如1998年Jeff Hawkins在第一届Palm开发者大会上所指出的:“Don’t shrink, Rethink.”
    • ● 至少游戏目前绝对是依赖原生应用。
    • ● App市场的搜索和发现问题正在得到解决,例如苹果今日宣布,在Facebook的iOS客户端中可以直接安装第三方应用,而无需像过去那样需要跳转到苹果的App Store。

 

支持web优先的观点:

    • ● 移动web的跨平台可轻松化解Android(甚至iOS)设备的碎片化难题。
    • ● 移动web的开发成本更低。(人才、资金、时间的门槛都比原生应用低)
    • ● 移动web可以与web营销形成闭环(原生App与web是断开的,在iOS的app中甚至连网站外链都不让放)。
    • ● 移动web的更新和升级更快速灵活。(在iOS应用商店你可能需要等上好几个月,而移动web十几分钟就可以完成更新)

 

总结:没有最好,只有最合适

其实,无论是Vibhu还是Wilson,都不认为移动优先和web优先是“非A即B”的两分选择。双方分歧的焦点在于移动优先和web优先的战略优先级座次。此外,移动优先还是web优先争论的背后,隐藏着另外一个悬而未决的命题,那就是HTML5是否能像人们所期望的那样变得“足够好”,从而能够统一移动应用生态系统。虽然短期内HTML5还不具备足够的统治力,但是已经有不少公司在移动web的道路上各显神通(参考:HTML5这条路,谁先走,怎么走?)。

“web优先”的投资或开发时机是否已经到来?对于不同的企业来说,答案也许截然不同。可以肯定的一点是,不同的企业,需要根据自身的条件、需求、战略和用户定位,综合评估移动优先和web优先战略的优劣得失,选择最合适的移动战略优先级和产品路线图。

移动优先和web优先,不是“非A即B”的两分命题,从完整的用户生命周期来看,无论从哪头入手,都必须围绕终极目标(扩大用户群、降低用户获取成本、提高转化率、提高营销投资回报率等)来设定时间表并合理配置资源,具体操作中,也许决策者需要动用平衡计分卡之类的“赌博”工具来增加获胜几率。

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能用IT解决的问题都不是问题。 极客、科技作家、周末画报专栏作家、IBM商业价值研究院资深撰稿人;著有《软件的黄金时代》。邮箱:liuchaoyang@ctocio.com

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