营销工程师必备的五种武器

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营销工程师(Growth Hacker)是最近硅谷很热很潮的一个职业。顾名思义,营销工程师是软件工程师和营销创意人才的合体,他们用技术手段提高企业的营销自动化水平,在业务前端为企业业绩增长做出直接贡献,因此得名Growth Hacker。

Growth Hacker的工作深深地打上了硅谷文化的烙印,有望成为企业未来的市场总监或营销副总裁。参见IT经理网文章: 营销工程师:未来的企业营销领袖。 “工欲善其事, 必先利其器”, 本文介绍了Growth Hacker在进行数据分析, A/B测试等工作时所必备的工具。

 

Visual Website Optimizer(VWO)

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VWO 是一个基于SaaS的服务。它让Growth Hacker们的工作变得异常简单。 如果你想要做A/B测试,多变量测试,或者网页分割测试的话, 只需要加入一段JavaScript代码就行了。 如果你不知道如何进行A/B测试, 多变量测试, 或者你压根就不知道如何开始, VWO还提供了大量的案例供你参考。 VWO提供30天的免费测试。 过了以后需要付费。 小企业版费用每月49美元, 支持每月测试1万访问用户。 如果升级到每月249美元的大企业版,则可以支持每月测试10万用户。

 

MailGun

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MailGun是一个邮件发送的服务。 它为企业进行电子邮件营销服务。 MailGun的一个非常有用的功能, 就是允许企业对所发的电子邮件添加“标签”以便可以进行进一步的数据分析。这一点对Growth Hacker非常有用, 特别是在做A/B测试的时候。你可以很容易就区分出不同用户对不同版本的反应。

MailGun的免费版可以允许每天发送200封邮件(小规模对A/B测试来说, 这样也够用了)。 当然, 如果用户愿意付费, 也可以选择不同的付费模式。

 

Intercom

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Intercom通过添加一段Javascript代码, 可以让网站通过Dashboard直观全面地了解注册用户的信息和行为。此外, Intercom还可以让企业通过Dashboard向用户发送信息。最牛的地方是, Intercom可以根据用户的行为, 自动定制给用户发送邮件(比如用户点击了某链接, 或者没有点击某链接,企业可以定制不同的邮件发送给用户)。

Intercom的免费版, 支持对用户行为的统计和分析。 如果加入每月50美元的付费版, 则支持与用户的邮件和消息发送。

 

RJMetrics

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没有数据科学家? 不会SQL? 没关系, RJMetrics 的SaaS服务, 帮助企业搞定。通过连接企业的数据库, RJMetrics可以分析一些重要的指标,提供给企业, 如长期客户价值(Customer Lifelong Value), 重复购买概率(Repeated Purchase Probability)等。 也可以对不同的细分市场进行队列分析(Corhort Analysis)等等。 企业则可以利用这些指标进行决策。

对于企业来说, 在确保用户和企业隐私的前提下(比如对提供给RJMetrics的数据进行一定的加工变换或者隐去一些隐私信息),可以大大节省时间。 RJMetrics提供30天的免费试用。 试用结束后,根据数据库规模, RJMetrics提供不同价格的服务, 如10万行以下数据表的入门价格是每月500美元。 而2000万行以下数据表的价格则是每月2000美元。

 

GeckoBoard

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企业的网站运营, 有时需要到不同的服务商那里看不同的指标, 比如网站流量的指标, 社交网络分析的指标, 邮件服务的指标, 云服务的指标等等。 GeckoBoard的服务是把网站运营的各种指标, 统一地整合到一个界面上来。 它通过一系列小工具(Widget)可以把Google Analytics, Twitter, Facebook, Amazon CloudWatch等等的数据整合起来。 而通过Json/XML, 用户也可以定制自己的Widget。

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        在TMT领域具有十余年的咨询和创业经验。 目前主要关注信息安全,同时密切关注云计算、社会化媒体、移动、企业2.0等领域的技术创新和商业价值。拥有美国麻省理工学院MBA学位和清华大学经济管理学院学士学位,曾任BDA中国公司高级顾问,服务过美国高通、英特尔、中国网通、SK电讯、及沃达丰等公司。联系邮件:wangmeng@ctocio.com

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