注意力负增长时代网络新闻的流行法则

什么样的新闻才能够在注意力稀缺的碎片化阅读时代获得读者的青睐呢?长文章?还是短文章?

 

短注意力时代的新闻法则

根据微软最新的《消费者注意力调查报告》(获取报告原文请关注IT经理网微信号:ctociocom,后台回复:微软注意力报告+邮件地址),如今的消费者的注意力只能保持8秒,与2000年的12秒相比大幅下滑。如今的消费者正在变得“漫不经心”,8秒的注意力时间甚至比金鱼(9秒)更短。

显然,社交媒体和新媒体的信息轰炸已经对我们的阅读行为产生实质性的影响。在这个信息爆炸的年代,消费者集中注意力的时间窗口正在不断缩窄,这对于“注意力经济”的载体——媒体行业来说,无疑是近年来最大的挑战之一。

快思?慢思?

媒体行业经历了传统媒体的数字化转型以及新媒体的崛起,但社交媒体才是游戏规则的改变者,新闻媒体对社交网络的依赖也与日俱增,2015年社交媒体为新闻媒体带来的流量首次超过搜索引擎,如今,数字广告收入已经占纽约时报总广告收入的36%,占福布斯的70%,社交媒体才是传统媒体数字化转型背后的主要驱动力,其他如赫芬顿邮报(2005)、BuzzFeed(2006,与Twitter同年诞生)、Business Insider(2009)、Mic(2011)和Quartz(2012)等社交媒体时代诞生的纯数字新媒体则更是如此。

媒体的数字化、社交化趋势正在改变消费者的阅读行为和模式,多屏时代阅读的碎片化、多任务处理方式导致的注意力时间的缩短只是其中一个显性“突变”,但是人的注意力不可能无限分散,当信息过载和注意力失焦导致阅读效率下降,新媒体们也必须做出改变来适应人的需求,帮助人们重新聚焦。

那么,什么样的新闻才能够在注意力稀缺的碎片化阅读时代获得读者的青睐呢?长文章?还是短文章?

在《流行的密码,社交媒体新闻传播的毒理性分析》这篇文章中,我曾经分享过在《波士顿环球报》进行的媒体调研报告。(该研究报告刊载在哈佛大学尼曼新闻实验室(Nieman Journalism Lab)的英文网站上,并入选哈佛大学尼曼新闻实验室2013年度TOP25热门文章。)

在这篇文章中,曾提到过“快思”和“慢思”两种思维模式差异,以及微博碎片化短内容和知乎长篇作答的长内容各自的流行“毒理”。

短内容的进化

那么,针对“快思”的短文章,到底应该多短比较合适呢?2014年美联社曾要求其记者将文章字数控制在300-500字之间。电子邮件新闻列表(newsletter)这种看似过气的简短扼要的内容事实上被证明是非常有效的,符合“快思”阅读模式的内容形式。

随着这几年移动互联网的告诉发展,短内容也在进化,一篇流行的短内容不仅仅是篇幅内容上的短小精悍,秒懂易读,而且往往还需要整合一些移动端的创新交互技术提供全新的阅读体验,例如纽约时报推出的谷歌Cardboard虚拟现实新闻APPQuartz推出的chatbot“聊新闻”应用、CNN、华尔街日报和BuzzFeed推出的Facebook Messenger聊天应用,以及Perisope channels直播频道、Snapchat Discover个性化内容发现与推送,再比如Hardbound这样的创业公司。

长内容的“复辟”

短注意力时代的新闻法则2

社交新闻时代短内容大行其道,人们的注意力高度稀缺,但出人意料的是,那些超过1000字的,针对“慢思”的,真正有价值的长内容依然生命力旺盛。

NewsWhip曾经对2013年各大新闻媒体在Facebook上的TOP10文章进行分析,发现最流行的文章分为两个极端(上图),要么特别短(不到300字),要么特别长,其中纽约时报的TOP10阅读量文章的平均长度甚至超过了2000字。

Quartz的总编Kevin Delaney也赞同这个分析结果,他表示Quartz至发布两种长度的文章,一种不足500字,一种在1200字左右。但讽刺的是,如今大量的新闻字数在700字左右,而这是最不受读者待见的一个长度。

长文章的高阅读量和分享数已经引起了新媒体们的反思,越来越多的媒体开始重新在高质量的长篇内容上投入更多资源,这看上去像是一个轮回,因为长篇高质量内容正是传统媒体的立身之本,但长内容的复兴并非复辟,与短内容一样,长内容也在进化(数据化?智能化?),我们将在今后的文章中进一步探讨(本文凑够了1200字)。

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关于作者

宋妍

旅美学者,跨行业实践者及观察者。曾被评为谷歌学者和奈特-谋智联合学者(Knight-Mozilla),并将进驻《波士顿环球报》,对其媒体产品和用户数据进行十个月的实地调研。拥有清华大学计算机专业学士及硕士学位,香港大学新闻学哲学硕士学位。联系邮件:songyan@ctocio.com

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