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没有硝烟的战争：图解美国红十字会社交媒体指挥中心

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美国红十字会已经从一个”不谙社交“的传统机构，转变成为一个善用社交媒体的”先进单位“：不但能利用社交媒体进行舆论、品牌监测，还能大幅提升其灾难救援的响应速度。 阅读全文
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企业管理社交网络的五项基本原则

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社交媒体管理（Social Media Governance）上刊有超过150家公司的员工社交网络规范和政策。CIO可参考他们如何定义主要概念及系统的指导原则。 阅读全文
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