秋后算账,苹果开除地图产品主管

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苹果高级副总裁兼互联网业务主管Eddy Cue

苹果地图事件一波未平一波又起,继高级副总裁兼iOS软件部门主管Scott Forstall被库克开掉后,苹果地图产品的主管——iOS平台服务高级总监Richard Williamson近日又被接手地图业务的高级副总裁兼互联网业务主管Eddy Cue开除。

此前,媒体和投资人对Eddy Cue如何处理“地图”这个烫山芋感到好奇,因为iCloud的不稳定已经足够让Eddy Cue头疼的了

根据Bloomberg的报道,Williamson是广受期待的苹果地图产品的负责人之一。苹果本意是用苹果地图替代iOS平台上的Google地图,但9月份苹果地图产品发布后不久,用户和媒体普遍反应苹果地图错漏百出,甚至已经超出了“Beta产品”的底线。

苹果地图的各种无厘头错误已经在用户和业界中传为笑谈,一座弯曲的大桥,标注错误的海洋名称也就罢了,最要命的是关键功能——导航非常不准。Youtube上甚至还流传一个恶搞视频“苹果地图让蝙蝠侠除暴无门”。总的来说,苹果iOS6地图在六个方面比Google地图差:1.地图数据质量差  2.大量的地址错误 3.没有街景 4.没有公交路线 5.糟糕的交通状况显示。

对于一向心高气傲的苹果公司高管来说,苹果地图几乎粉碎了苹果苦心经营多年的完美主义品牌形象,首席执行官蒂姆库克被迫在苹果官网上向用户道歉,承认苹果新地图软件没有达到应有的水准,甚至向用户推荐竞争对手的应用。

在媒体对苹果“地图门”的总结中,有人认为Cook不属于乔布斯那样的极端完美主义者;也有人认为苹果公司的产品保密传统使得新产品或服务发布前无法进行大规模的压力测试;此前的iPhone4S的天线门和MobileMe的失败就是很好的例证。而华尔街的部分分析师认为地图事件进一步暴露出苹果公司在软件和互联网产品上的能力缺陷(例如Siri和MobileMe等),这有可能是苹果这个当今最受欢迎的科技公司的阿喀琉斯之踵。

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