黑色星期五与网络星期一的社交购物分析

根据Comscore的数据,今年的美国黑色星期五电子商务在线销售额达到了创纪录的10亿美元,而感恩节后第一周的网络星期一则堪称感恩节后第一周电商的第二次高潮,销售额比2011年同比增长32%。

在之前IBM发布的黑色星期五电子商务报告中,我们发现iPad是黑色星期五期间最火的电子商务移动终端,贡献了10%的在线销售额。而著名社会化分析公司DataSift则从另外一个视角——社会化购物,,帮我们解读在感恩节期间两次电商高峰中,社会化媒体对消费者网购行为的影响。

以下是信息图中的一些亮点

1. 根据全国零售联盟调查,创纪录的2.47亿消费者在黑色星期五周末期间访问零售商的实体店面或者网站,感恩节假日在线购物的人数同比增长27%,黑色星期五同比增长47.5%。消费者在Twitter发出上的购物推文数也与在线购物支出实现的同步增长。

2.在美国各州中,加州谈论黑色星期五和网络星期的Twitter推文最多,占总数15%,其次是德克萨斯州(8%)和纽约州(7%)。最不活跃的州是怀俄明州、佛蒙特州、北达科他州、蒙大拿州和阿拉斯加州。

3.女性(65%)更热衷于使用Twitter讨论黑色星期五折扣信息。此外,60%的黑色星期五推文发布者的年龄在17-24岁之间。

4.黑色星期五期间Twitter提及率最高的品牌依次是:沃尔玛(37%)、亚马逊(24%)、百思买(13%)和苹果(11%)

5.在来自Facebook和Twitter的移动流量中,沃尔玛和亚马逊的Facebook用户居多,而百思买和苹果的Twitter用户居多。(苹果的Twitter用户比例最高

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