Web的伟大复兴?移动浏览器流量超APP两倍

自从Facebook创始人马克扎克伯格2012年放言“豪赌HTML5是Facebook犯下的最大错误”后,业界关于移动优先的企业战略就开始向APP倾斜,一家互联网公司,不管你的业务是否需要APP,如果没有APP上架,你都不好意思跟人打招呼。

但是2015年以来,随着HTML5和移动web设计的逐渐成熟,以及APP产品成本飙升投资回报率持续下降,业界关于“回归”web的论调开始抬头,一些新闻行业的创业者开始反思APP产品策略并重新将web作为第一战略平台。虽然对于游戏和电商等互联网企业来说,原生APP依然有着不可替代的优势,但是数据显示,越来越多的消费者似乎也开始厌倦了从杂乱无章的APP中做选择,转而选择使用浏览器进行信息消费。

摩根斯坦利最新发布的移动报告显示,移动浏览器的流量是APP的两倍,而且这个差距还在加速拉开。这个发现与近来频频见诸报端的Comscore研究报告——APP占据用户87%的移动时间,看上去有些背道而驰,但事实上两个结果都没有问题,也并不矛盾。举个简单的例子,你玩上半天《部落冲突》产生的流量,也不及浏览10分钟富媒体新闻。

摩根斯坦利移动市场报告

摩根斯坦利:Web的胜利!美国市场的移动浏览器独立访客数是APP的两倍,差距还在加速拉大

Comscore移动市场报告

ComScore:APP的胜利!APP占据了用户87%的移动时间,增速也超过移动web

 

 事实上ComScore和摩根斯坦利关于移动web和原生APP发展趋势的判断之所以出现巨大分歧,是因为双方采用了不同的考量基准,摩根斯坦利的判断依据是独立访客数量(流量),而ComScore的判断依据是用户粘性。

这其实也反映出当前APP市场的一个重大问题,那就是少数流行APP占据了绝大多数的APP下载和使用时间,与此同时绝大多数APP根本无法在用户日益拥挤的手机屏幕上获得一席之地,因为有调查显示用户手机APP安装量平均值在50-60个左右,而具有较高粘性和活跃时长的,仅仅五六个而已。

对于大多数品牌和企业来说,摩根斯坦利的报告应当引起他们对移动web的重视,全美TOP30的零售商中,只有两家——亚马逊和沃尔玛的APP流量超过了web。

当APP市场已被鲜血染红,移动web之门却已经敞开。企业不应当轻视移动web,相反,应当在移动web站点投入更多资源来提高用户体验和满意度。

事实上即使是移动技术革命的弄潮儿们,全球TOP50的移动互联网公司中,也只有12家公司的APP流量能够超过浏览器(下图),其中Youtube、Pinterest、Yahoo Mail等APP流量并未占据绝对优势。

APP与移动web流量对比

总结:

摩根斯坦利的移动市场趋势报告表明,即使是科技公司,也不能忽视移动web的重新崛起,而移动web流量占据主导地位的零售业、金融业、保险业和旅游业(下图)更是不能忽视移动web的用户体验,移动web的用户获取成本也要低得多。

行业移动web与app流量对比

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