挑战Salesforce,Shift发布数字营销应用商店

shift open marketing cloud

在数字营销工具云服务市场,Salesforce宣称拥有全球唯一的统一社会化营销套件,Adobe则宣称其无所不包的数字营销云能提供数字营销人士所有需求;而另外一家数字营销服务商Shift则另辟蹊径,提供由第三方精品数字营销工具组成的,类似应用商店的开放数字营销云服务。

Shift首席执行官James Borow昨天向媒体透露:

在两大数字营销云服务Salesforce和Adobe之外,我们为数字营销人士提供了另一种选择。Salesforce和Adobe主要通过收购公司来扩展数字营销工具种类,但是随着市场的加速前进,依靠收购公司的方式很难跟上速度。

Shift的模式是将市场上最好的营销工具应用整合到一个平台。Shift提出的“开放营销云”(Open Marketing Cloud)由一组可以互操作的第三方数字营销工具组成,能向数字营销人士提供包括发现、理解、吸引、互动、监测、通讯和追踪在能的全系列数字营销功能(主要与搜索和社交有关)。由于这些应用相对独立,可以拆分,用户可以任意选择。而且由于这些应用之间可以互操作,能实现数据共享和单点登录等功能。“我们正在打破数字营销的各种信息孤岛。”Borow说道。

Shift目前提供的数字工具包括:

Shift还宣布每季度都会增加新的工具和合作应用提供商,Borow认为:

“Salesforce和Adobe都专注于封闭的系统,而我们的则是开放的营销云,封闭系统最终将失去活力和竞争力。”

此外,Shift还宣布永远免费,企业的营销团队,无论是市场部门内部人员还是外部的自由撰稿人和供应商都可以在Shift上协作,共同管理一个大型活动。活动的管理者可以为不同的角色设定不同的权限,访问不同的信息。

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