CIO如何应对”私云商用“

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个人云服务已经开始广泛渗透企业网络,在国外是Dropbox和iCloud,在国内是各种网盘,CIO们必须提前做出抉择。

iPad3在消费电子硬件市场的热度未消,个人云存储服务又掀起了新的疯狂,苹果的iCloud,微软的Skydrive都是战略性烧钱产品,最近甚至有传闻说Google也要推出在线存储服务,而U2乐队的Bono和Edge宣布投资Dropbox则将个人云存储市场推向了高潮。

IT经理们也许应该为疯狂的个人云存储运动感到些许激动和紧张,因为”消费电子商用(BYOD)“带来的企业信息安全问题尚未平息,又一波”私云商用“(BYOC,Bring your own cloud)的大浪又汹涌而来。

目前的个人云存储服务通常提供2-5GB的免费空间,如Dropbox和Box,Dropbox更加偏向消费者,而Box的定位更偏向企业商业用户。作为消费科技商用的代表之一,个人云存储正在取代电子邮件附件的功能,例如当你有一个12Mb的PPT文件需要发送给同事或者客户,避免挤爆邮箱的最好办法就是通过Dropbox或各种”网盘“。Dropbox也提供中小企业版服务,每年支付795美元就能拥有1TB空间和管理员功能。很多大企业也使用Dropbox,但限于与外部合作伙伴分享图片之类的应用。国防、金融和医疗行业的企业一般都不会使用Dropbox这样的消费级应用。

与Dropbox主打消费者个人市场的策略不同,Box更加关注企业客户,Box的首席财务官Dylan Smith表示,企业往往将Box与Jive、Chatter和Yammer搭配使用,这样他们在沟通的过程中能随时分享讨论的文档。有些企业则将Box作为SharePoint这样的内容管理系统的前端。Smith还透露Box的接下来的重大投资是支持大型企业的规模应用。Box目前已经能支持数千员工应用,今后将能支持数以万计的员工规模,宝洁公司目前就有1.8万Box用户。

面对个人云厂商的疯狂”进攻“,CIO应当采取何种策略?

其实,对于今天的知识工人来说,PPT、PDF和项目管理等文档就是他们的工作成果,这些知识产品的分享方式和分享效率都会影响到整个企业的运营效率和竞争力。而且随着智能手机和平板电脑大量涌入企业,通过企业电子邮箱附件来分享文档得方式行将就木。“私云商用”是未来企业协作和分享的趋势之一。

西北太平洋国家图书馆的CIO Jerry Johnson表示:如果IT部门领导认为Box这样的个人云存储服务达不到企业的信息安全要求,那么CIO们就必须想办法找个替代方案,因为单纯禁止是没有用的,员工都将iPhone带到办公室了,你还能禁止他使用上面的个人云存储服务?

对于那些希望满足员工“Dropbox”需求,同时又希望获得对云端数据的完全掌控权的IT经理们来说,也许类似ownCloud的解决方案是一个不错的选择。

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主要关注社会化商务时代的客户关系管理、业务流程管理、数据挖掘、商业智能和企业协作等领域的新技术、新应用和新趋势。曾长期从事信息化咨询服务和软件开发工作,服务过首都机场、国家电网公司、中国蓝星等企业。邮箱:guanzhigang@ctocio.com

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