Mindjet:企业协同办公的五大发展趋势

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团队协作效率是企业成功的关键因素,因此,企业协作工具从来都是最热门的企业软件之一。无论是Trello和Central Desktop这样的创业公司,还是微软、Salesforce.com,Jive和Mindjet这样的老兵,都希望能从企业协作/协同办公市场刮走一些份额。企业协同市场进入快速发展期的同时,企业IT经理们在制定协同战略、进行相关产品选型时也面临诸多选择,对时机和方向的把握时常会感到困惑。

Mindjet产品总监Blaine Mathieu最近撰文指出,企业协同办公市场正呈现五大发展趋势:

一、协同等于集成

协同意味着很多人面对很多事。有时候,协同是文档管理和分享,有时候,又是企业社交网络,对于有些人来说,企业协同又是团队的项目或任务管理工具。不论我们如何定义企业协同,优秀的协同解决方案将越来越多地将项目管理、工作计划、文件分享和社会化任务管理等功能整合到一个统一的产品里。

目前的趋势是从端点工具箱协同解决方案迁移。因为打破企业信息孤岛是实现高效协同的关键,不同团队使用的工具也必须突破协作区域间的人为障碍。突破障碍的方法包括外部集成Tibco Tibr,或者Mindjet Connect。

二、集成不等于复杂化

集成的趋势看上去会增加系统的复杂性。但成功的方案能够防止这一点。企业协同的成功不在于系统有多么复杂的功能,而在于其可用性。因为用户体验的满意度决定用户的采用率,如果一个企业协同应用方案过于复杂难用,用户就会寻找更简单易用的替代品,在可用性和性能的平衡上,Do.com就是一个很好的典范。

三、公共和私有的平衡

虽然基于云端的企业协同甚嚣尘上,但企业内建的协同产品依然扮演无可替代。但即使是那些严格要求将信息放置在企业防火墙后的企业,也需要与外部业务伙伴进行协同。这时候企业往往将选择公共云和内建应用的混合方案,混合方案最常见的情况是那些采用了微软SharePoint的企业。大部分大企业都有部署SharePoint来在防火墙后面进行文档存储和共享,但SharePoint的外部协同功能比较弱。目前有很多企业都开发了增强SharePoint分享能力的产品,例如Box的SharePoint集成方案。

四、企业协同的移动化

正如其他企业应用一样,企业协同也正在经历移动化的革命,今天,员工在移动应用上花费的时间已经超过了桌面电脑。这要归功于Android和iOS设备的流行。

今天主流的企业协作平台都包含了移动组件。Huddle、Asana和Mindjet都在核心平台的基础上提供面向各种移动平台的原生移动应用。随着移动科技的不断成熟,移动协同应用将从云计算应用的第二客户端发展成协同应用的主流互动方式。

五、将想法付诸行动

企业协同工具不仅仅提供了一种更好的沟通方式,同时还能实实在在地提高员工生产力。协同应用能更有效率地帮助团队将想法付诸行动。企业管理者需要身先士卒,带头使用企业协同工具,加速企业向学习型、协作型企业的进化,从而打造出新的竞争优势。

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主要关注社会化商务时代的客户关系管理、业务流程管理、数据挖掘、商业智能和企业协作等领域的新技术、新应用和新趋势。曾长期从事信息化咨询服务和软件开发工作,服务过首都机场、国家电网公司、中国蓝星等企业。邮箱:guanzhigang@ctocio.com

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