亚马逊Fire Phone智能手机的五大短板

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今年6月亚马逊首次进军智能手机市场赢得了大量积极评论,总结起来亚马逊的Fire Phone主要有三大卖点,Prime的1年免费服务、无限在线存储以及操作简单。

在智能手机市场进入衰退期的今天,姗姗来迟的亚马逊自有品牌智能手机已经无法吸引太多媒体眼球,但是亚马逊的重点显然也并不是要加入日趋白热化的智能手机市场,与杀得眼红的厂商们抢一杯羹。早在两年前,当亚马逊第一次传出智能手机传闻时,IT经理网曾在报道中指出:亚马逊应用程序商店是唯一能在应用程序平均收入(挣钱效应)上与苹果iTunes抗衡的Android电子市场,推出智能手机有助于亚马逊进一步加强对内容消费的控制权,同时也补上了亚马逊生态系统的最后一块拼图。

正因为有了内容消费的控制权,亚马逊的Fire Phone才敢于剔除用户忠诚度很高的Google应用(当然这对于中国用户来说未尝不是好事),但是值得注意的是,Firephone在发布一段时间后已经暴露出很多问题,例如用户界面华而不实、价格过高以及发行渠道过窄等;Firephone要想真正的“火”起来,还有很长的路要走。以下是我们具体分析Firephone的五个短板:

一、定价过高

合约价199美元,无合约裸机650美元,这个定价基本与市场上最顶尖的智能机看齐,但遗憾的是,市场上包括三星、苹果、LG和HTC等的旗舰手机产品功能和性能都远超Firephone。iFixit最近对Fire Phone进行拆解后发现其制造成本约205美元,与iPhone接近,比三星S5低50美元。对于习惯了亚马逊平板电脑的亲民价的用户来说,接受Fire Phone的定价着实有点难。

二、销售渠道过窄

以美国市场为例,主流智能手机基本在各大运营商都有销售,例如iPHone5s和三星S5。而亚马逊则仅仅与AT&T签署了销售合同。这表明大多数运营商都不愿承担销售Fire Phone的风险,这也让Fire Phone火起来的希望更加渺茫。

三、硬件的硬伤

虽然智能手机已经过了拼硬件的时期,但是FirePhone在硬件上的一些短板依然是不容忽视的,甚至是不可饶恕的。例如Fire Phone的电池巡航时间比同价位手机短很多;屏幕分辨率未能达到竞争产品的全高清;此外不支持蓝牙4.0,不支持存储卡扩展,不支持英语和西班牙语之外的语言等也都是硬伤。

四、软件的自闭

Fire Phone的操作系统——FireOS脱胎自谷歌的Android,但完全摒弃了Google所有好用的应用,例如Gmail、Maps、日历等。虽然正如文章开头提到的,亚马逊应用程序商店是唯一能在应用程序平均收入(挣钱效应)上与苹果iTunes抗衡的Android电子市场,但是一个不争的事实是,Android已经占据了智能手机的大半江山,绝大多数智能手机用户不是在iTunes就是在Google Play上投入了大量时间和金钱,而Fire Phone对这些应用的“不兼容”,则将进一步将消费者吓跑。

五、受众定位过窄

Fire Phone的定位是一个窄众产品,或者说利基产品,主要面向亚马逊的用户,主打的卖点或者说主要的促销手段也是1年的Prime服务免费,但这仅仅对Prime现有用户有吸引力,而对于更大范围的市场和用户,亚马逊显然没有,也不准备拿出什么有吸引力的营销手段。

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