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工作2.0:区块链将改变自由职业者的未来

 

移动和互联网技术使世界各地的人们能够轻松地为项目工作并获得报酬,无论他们所处何地,使用何种货币。对于许多人来说,自由职业者的工作非常有吸引力,不受办公室朝九晚五模式的限制,时间和地理上灵活自主工作的宏观趋势正在加速到来。

“工作的未来已来” – 但这种日益灵活的就业模式对现有的众包或者威客等在线平台提出了更高的,迫切的要求。

自由职业工作平台的系统长期停留在1.0版本,很多年来一直没有创新:它们的共同特点是收费高,功能发展停滞,并且它们对自由职业的本质存在较大的市场误解。是时候创建一个全新的生态系统,将需要高质量工作的人或企业与摩拳擦掌的全球人才资源对接起来。

现状:现有平台及其缺点

自由职业者和项目交易市场并不缺乏,我们目睹了过去几年众包经济的繁荣。Fiverr,Upwork,Elance和Freelancer是一些在全球范围内运营的最受欢迎的网站。这些平台上的工作多种多样,而且从理论上讲,持续提供高质量工作的自由职业者可以获得良好的声誉并收取有竞争力的价格。

Fiverr目前是全球最大的数字服务在线市场之一,其最受欢迎的部分归功于其最初的价值支柱 – “为fiver做任何工作。”尽管服务价格已经上涨,但Fiverr的早期标语却依然将自由职业者的服务定位于国际低成本劳力或“毕业新生”的低端廉价劳动。这使得客户与自由职业者的关系走上歧途,并使有才华的自由职业者难以找到可靠,高薪且充实的工作。

诈骗也是自由职业者面临的另一个顽固的问题。如果没有付款保护或有效监管的平台,很难单独评估和分辨真正的客户/自由职业者与诈骗者,而且获得安全感的成本居高不下。在目前的自由平台上,佣金从5%到高达20%不等。市场竞争也迫使自由职业者将服务价格压低到可笑的程度。

当平台进一步榨取佣金后,自由职业者能拿到手的报酬远远低于他们的付出的时间和劳动价值。此外,尽管这些平台收取高额佣金,但他们往往无法保证自由职业者最终会获得报酬。未解决的纠纷几乎总是让自由职业者两手空空。

客户也会失败。一些伪装成自由职业者的骗子会要求提前支付,但从不提供工作。还有一些人将推迟项目并要求在协议费用之外支付额外费用才答应交付工作。客户掏光腰包后,依然等不到可交付但成果。由于这些平台上的信誉系统非常原始粗糙,用户在合作开始之前无法识别潜在的问题用户。

用户在一个自由职业服务平台上积累的声誉或评级也永远不会转移到其他站点。连环诈骗者在多个平台上游走却不会被检测到,而在一个平台上积累了声誉的勤奋用户在加入另一个新市场时,又必须从头开始。

区块链之道

在深入研究解决方案之前,让我们从基础问题开始。区块链是分布式账本技术,对于网络中的每个参与者都是可见的。区块链就像任何人都可以访问的电子表格。每个参与者都有一份副本,只有超过一半的参与者认为这是合法的变更才能编辑。这是一种简化的说法,但至少说明表明区块链与大多数人已经知道和使用的日常技术大不相同。

区块链的使用案例现在很多:有关个人身份,银行交易记录和版权许可的信息都可以存储在区块链中。区块链设计为对拥有计算机的任何人开放。最重要的是,没有任何中央权力机构有权制定决策和执行规则。

在为自由职业者寻找新项目和工作方面,区块链使自由职业者能够直接安全地与需要产品和服务的人对接起来。可以是从设计到文案,从慈善机构到建立定制摩托车的各种服务。区块链解决方案通过以下方式消除障碍和摩擦并降低成本:

  • 永久记录 – 对于自由职业者及其客户,协议成为永久记录的一部分,这意味着它们是防篡改的,几乎不可能被破解。
  • 身份和工作证明 – 自由职业者可以将所有身份和投资组合数据存储在区块链中。所有工作都可以清楚地追溯到其所有者,版权纠纷或虚假评论不再是瓶颈问题。通过可搜索的安全记录和仲裁,解决争议变得简单。
  • 跨平台可操作性 – 任务可以发布一次,然后可以在多个平台上轻松分发。这立即解决了不同站点之间的信息隔离问题。
  • 更低的支付成本 – 汇款是一项大生意。根据世界银行集团的数据,目前全球交易费用平均约为45%。仅仅5%的降幅可能会带来160亿美元的额外收入。加密货币支付甚至可以完全取消费用。

基于此,我发现使用区块链解决方案创建和处理任务和项目的直接好处非常明确:没有诈骗,没有费用,没有欺诈,并且显著改善了用户保护和安全性。

全球自由经济

自由经济正在崛起,但仍面临一些挑战。灵活性,改善工作与生活平衡以及立即获得全球人才的价值一直是推动其崛起的动力。

过高的费用和高级欺诈行为不应妨碍自由职业市场的起飞。区块链是我们为未来全球经济做好准备所需的解决方案。它不仅解决了当前的瓶颈挑战,而且提供了高水平的安全性,零佣金率和巨大的投资机会,使其成为超越当前解决方案的巨大飞跃。

此外,我已经看到越来越多的人开始接受加密货币,信心正在恢复,许多自由职业者都能够接受代币支付工作。无论您是谁,您都可以选择优秀的项目进行工作,完成您所在领域或慈善组织的任务,并在几秒钟内获得报酬。区块链技术的应用和可能性非常广泛,任何人都可以开始探索其行业和专业领域的未来发展方向。

我坚信,基于区块链的任务和项目外包平台的兴起和发展将使全世界的人们能够获得加密货币,而且不必担心物理或地理限制。事实上,参与有意义的项目,如社会和环境保护项目,成为一个更容易获得和可持续的模式。

人类工作的性质正在发生变化,区块链有望成为确保并推动这一变革成功和可持续发展的理想结构。

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关于作者

宝钢中央研究院首席研究员 微信号:guoguo_innovation