苹果不会重蹈索尼覆辙的五个原因

Forrester首席执行官George Colony最近指出苹果将像索尼一样迷失方向。Colony的观点主要基于这样一个判断——库克没有乔布斯式的领袖魅力,但他忽略了很多其他因素。

 

tim cook

Colony指出苹果作为消费电子巨头,将重蹈索尼的覆辙,在战略上迷失并出现混乱。

Colony认为苹果是一家严重依赖乔布斯领袖魅力的公司,他表示:

苹果的势头也许还能持续24-48个月。但在新的有领袖魅力的领导人出现之前,苹果将从一家伟大公司蜕变为一家还不错的公司,销售收入和产品创新的增长速度都将同步放缓。这一切就像索尼(继Morita之后),宝丽来(继Land之后),Apple Cira 1985(继乔布斯之后)和迪斯尼(沃特迪斯尼之后),苹果将开始滑坡并减速。

也许所有的公司都将从巅峰滑落,但是Colony将苹果与索尼相提并论的说法并不妥当,因为苹果和索尼两家公司还是有很大的不同。Zdnet最近撰文驳斥Colony的观点认为苹果并非一家依赖领袖魅力的公司,同时也不会成为Sony2.0,Zdnet列出了以下五大理由。

一、苹果并非业务分散的企业集团

苹果不会成为索尼的一个重要原因是两家企业的组织架构完全不同。索尼的事业部门分为:内容(电影和音乐)、游戏、电视、消费电子、智能手机和金融服务。索尼面临的问题主要是这些水平分散的事业部门之间难以协调作战。而苹果则是价值链垂直整合性公司。看看下面索尼的财报图表,苹果可不会出现这种情况。

sonygroups

二、互联性问题

苹果的产品和服务都高度集成,是软件、硬件和设计的完美结合。索尼的各业务和产品之间则缺乏互联,这也是为什么最近索尼CEO平井一夫决定动大手术,围绕PSN展开索尼业务整合。与索尼不同的是,苹果在进入电视等新业务领域时,也遵循产品的高度集成和互联,例如iPad、iPhone与苹果电视之间的互动和关联性。苹果在设备集成的方法上已经有了几十年的功力。

三、供应链的控制力

苹果对科技供应链的统治能力是空前的。例如闪存基本被苹果控制,而富士康就像是苹果公司的一条负责制造的臂膀。苹果在与LCD屏幕等部件供应商谈判时拥有绝对的话语权。Colony指责库克缺乏领袖魅力之前,可能恰恰忽略了供应链这个库克一手打造的苹果核心竞争力。

四、企业文化的制度化

后乔布斯时代,苹果的最大竞争优势来自未来的无限可能性。乔布斯并非突然死亡,苹果公司已经创建了苹果大学并且将产品设计原则制度化。例如,在苹果最近的收入电话会议上,在被问及平板电脑是否会与笔记本电脑融合时,库克指出:

我认为任何事都可以被强行整合。但问题时整合产品往往意味着妥协和牺牲。当这种妥协到一定程度,你得到就是一个没有人会喜欢的产品。你是可以把烤箱和电冰箱整合起来,但这种东西没有用户会喜欢。

我们还不清楚苹果是否将乔布斯的个人文化也制度化了,但是从库克的言论可以看出,苹果还是那家知道自己要什么,也知道消费者要什么的公司。

五、一个尚未开封的市场

假设Colony的判断是对的,苹果业绩将下滑。但是想想吧,苹果在企业级市场目前可谓无心插柳柳成荫,锁着BYOD(消费电子商用)的潮流愈演愈烈,苹果在利润较高的企业级市场的增收完全可以抵御消费市场的下滑,正如很多IT巨头所做的那样。而且别忘了库克出身IBM,一家最懂得从企业用户那里挣钱的公司。

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