Doug Haugh:CIO晋升CEO的三大条件

doug-haughDoug Haugh  曼斯菲尔德石油公司CEO

过去,人们对企业信息技术的最高职务CIO的解读是“Career is over”,认为CIO是技术人员在企业的职业终点站。但是近年来随着企业业务流程与IT的紧密整合,以及IT在企业运营中扮演的重要角色,CIO跃龙门晋升CEO的例子也越来越多。例如沃尔玛的CIO就因为成功打造IT系统,帮助沃尔玛坐上零售业头把交椅而荣升沃尔玛物流公司的CEO。

但是CIO要想成为CEO,不但需要机遇的眷顾,更要面临重大挑战,例如需要克服技术人员常见的技术本位、商业观念淡薄、领导与沟通能力欠缺等。

最近刚刚晋升CEO的前曼斯菲尔德石油公司CIO——Doug Haugh在接受CIO杂志采访时表示:“对技术挑战着迷的CIO不一定非要晋升CEO,对我本人而言,对人的开发能带给我更大的快感。”Doug Haugh认为CIO晋升CEO前必须具备以下三大条件:

  1. 培养出三个优秀的CIO候选人,否则你将无法从IT部门全身而退。
  2. 利润/成本经验,因为你需要像CEO一样懂得如何运营利润中心,而CIO在这方面的经验普遍比较匮乏。
  3. 乐观是CIO晋升CEO的关键素质。领导一家大公司意味着很多情况下需要在信息不够准确充分,甚至没有数据支持的情况下进行决策,对于习惯IT思维的人来说,这会很快让人变老。变成一个乐观主义者,是CIO完成思维模式和观念转变的重要前提。

在谈及成为CEO后的感受,Doug Haugh半开玩笑的说:“我现在已经成了儿童读物里那个邪恶的大资本家和恶棍。但CIO想要走向前台成为CEO,必须爱上公司所在的行业,包括零售、制造和金融各个环节,必须接受成为CEO后所面临的各种公众评议。“

无疑,Doug Haugh能够从一家传统石油公司的CIO晋升CEO,对广大传统企业CIO的职业发展来说具有广泛的参考意义。关于Doug Haugh提出的CIO晋升CEO的三大条件之二——CIO需要懂得运营利润中心,国内外一些企业目前正在推广的一个方式是把IT部门当成公司来经营,这能帮助CIO尽快掌握技术之外的商务、财务、领导力和企业文化等方面的管理技能,其中也包括Doug Haugh提到的CEO能力:有时候需要依赖直觉进行决策。

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主要关注社会化商务时代的客户关系管理、业务流程管理、数据挖掘、商业智能和企业协作等领域的新技术、新应用和新趋势。曾长期从事信息化咨询服务和软件开发工作,服务过首都机场、国家电网公司、中国蓝星等企业。邮箱:guanzhigang@ctocio.com

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