企业需要四种“CIO”

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今天,随着信息技术与商务的融合加速,首席信息官CIO(Chief Information Officers)的职能和角色也在不断演变。最近Constellation Research的合伙人Ray Wang指出企业CIO正分化为四个重要角色,CIO中的“I”正在从笼统的信息(Information)分化为:基础架构(Infrastucture)、集成(Integration)、智能(Intelligence)和创新(Innovation)。

首席架构官(Chief Infrasturcture Officer)

大多数传统意义上的CIO都属于这个类型,基础设施占到了80%的预算,其中又有60-80%被用于系统运维。基础设施的两大趋势是降低成本和标准化,让企业信息基础架构变得更加富有效率。

首席集成官(Chief Integration Officer)

集成对于CIO来说意味着连接一切,不仅仅是企业并购后的整合,还包括将数据和信息提供给供应商(价值链整合)。今天我们已经进入客户互动时代,企业需要连接、消费者、供应商和合作伙伴。(API、实时、移动、社交…)

首席智能官(Chief Intelligence Officer)

将争正确的信息在正确的时间,以安全的方式,交付给正确的人。这部分只占IT预算的15-20%,但这不仅仅是IT预算(也是业务预算)。

首席创新官(Chief Innovation Officer)

首席创新官是那些乐于尝试云计算、移动程序、BYOD(员工设备商用)等新技术和新模式的CIO。

无疑,很多CIO可以一人分饰多个角色,但能充分把握今日信息技术变革机遇的企业,需要以上四类CIO角色的通力协作。

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主要关注社会化商务时代的客户关系管理、业务流程管理、数据挖掘、商业智能和企业协作等领域的新技术、新应用和新趋势。曾长期从事信息化咨询服务和软件开发工作,服务过首都机场、国家电网公司、中国蓝星等企业。邮箱:guanzhigang@ctocio.com

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