2012年ERP的八大趋势

social business我的一个好朋友最近跳到一家金融服务企业担任CIO,这个月他接到一个艰巨的任务:将所有的财务、金融和第三方信贷数据和应用扩展到iPad和Android平板电脑上,并保证24/7的可用性,任务达成的期限是六个月。

另外我认识的一家大型制造业的CIO年初也接到了彻底改造财务系统的任务,期限是2012年的十月。这位CIO坦承,仅仅提供报告的ERP系统已经时日无多。

上面这两个例子有些极端,一位新上任就面临将最先进的金融应用移动化的挑战,而另外一位则必须在十个月内彻底改造整个财务管理系统。但这只是ERP所面临变革的冰山一角,移动、云计算、实时企业、社会化网络正在改变ERP的未来,CIO只有两个选择,要么主动适应并驾驭变革,要么疲于奔命。以下是本人对于2012年ERP发展趋势的八大预测:

一、社会化网络技术将对2012年的ERP发展产生重大影响,大大提高ERP的可用性和使用率。对于CIO来说,社会化ERP技术意味着可以通过升级图形界面来满足不同部门和客户的需求,无需彻底抛弃旧系统。社会化ERP技术将会是2012年ERP厂商关注的一个重点。主流ERP厂商已经在这方面开始努力,但是ERP系统的可用性要想追上当今最流行的SaaS模式的CRM、供应链管理系统和社会化网络还有一段很长的路。

二、快速实施常规化。ERP系统的实施周期将在2012年极大缩水,这对系统集成商和专业服务商来说就意味着更大的压力。

三、ERP的移动化。移动将是主导性力量,从车间到销售人员的每一个电话,从报价、订单到合同都依赖实时信息。对于那些拥有庞大销售和服务队伍的企业来说,关键ERP系统的移动化将带来数据的实时化,快速提升销售或服务的业绩和利润。在类似平板电脑的移动设备上提供ERP移动应用将是2012年ERP市场的一大亮点。毕竟,在企业中职位越高的管理者,使用iPad的比例越高,ERP移动化的效益对他们来说也非常直观。

四、云ERP将在大型企业和垂直行业用户市场快速成长,但在中小企业市场的增速较为缓慢。

五、分析和商业智能(BI)将改变企业的决策文化,从孤立决策转向协作化。2012年,能够考量多流程协作的一体化仪表盘(Dashboard)将成为主流,那些只能监控单个流程的仪表盘将成为过去时。今天的仪表盘非常容易生成,尤其是基于微软的数据库和分析软件,这对CIO来说是个好消息,但是仪表盘的一体化趋势是一个新的挑战。

六、在中端市场,模板化将是ERP的主流趋势。很多中型企业更加关注ERP的实施和投入运营的速度,尽量减少定制化开发。对于面向垂直行业的云ERP系统来说,模板化将成为主流。模板化有利有弊,可以大大缩短实施时间,但同时灵活性上有些折扣。适合模板化ERP应用包括项目管理、生产计划、业务绩效管理、合同生命周期管理、产品生命周期管理、基于项目的供应链管理和服务生命周期管理。对于很多垂直行业来说,模板化ERP非常有利于企业的政策合规,例如制药行业。

七、ERP的商业价值测量方法将确立。CIO面临的最大压力莫过于评估IT系统的商业价值,而要分清楚企业IT系统哪部分贡献了多少商业价值(例如降低成本提高收入)在企业里一直是容易产生争议的地方。ERP商业价值测量方法提供了一个基础框架用于准确衡量ERP的投入产出。

八、高度专业化的ERP平台将加速系统实施、提高回报,同时将改变ERP业态。微软、Oracle、SAP等厂商都在建立全球性的联盟来提供高度专业化的ERP平台,这将颠覆现有的企业软件产品的开发、销售和服务模式。

Via mfrtech

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